Datenschutzerklärung

1Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist:

[Firma GmbH]
[Strasse Nr.], [PLZ Ort], Schweiz
E-Mail: hallo@gliso.ch · Telefon: [+41 …]

Datenschutz-Anlaufstelle: [Name / E-Mail, z. B. datenschutz@gliso.ch]. Falls ihr Personen in der EU ansprecht und die DSGVO greift, ist zu prüfen, ob ein [EU-Vertreter nach Art. 27 DSGVO] benannt werden muss.

2Geltungsbereich & Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, zweckgebunden und nur so weit, wie es für den Betrieb dieser Website und die Anbahnung einer Geschäftsbeziehung nötig ist. Massgeblich sind das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und — für Besucher:innen aus der EU/dem EWR — die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Erklärung gilt für die Marketing-Website gliso.ch. Die Bearbeitung von Daten innerhalb der Software (App) und der dort erfassten Kunden- und Kursdaten ist in Abschnitt 9 sowie im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt.

3Welche Daten wir bearbeiten

4Hosting & Server-Logs

Die Website wird bei [Cloudflare Pages — Cloudflare, Inc.] gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logfiles verarbeitet (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Ressource, Statuscode). Diese dienen dem sicheren, stabilen Betrieb und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Der Hoster verarbeitet Daten als unser Auftragsverarbeiter; die Server-/Datenregion ist auf [EU/Schweiz] ausgerichtet. Angaben zu allfälligen Datenübermittlungen in Drittländer siehe Abschnitt 8.

5Cookies & Einwilligung

Wir setzen nur notwendige Cookies bzw. lokale Speicher, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. das Speichern deiner Cookie-Entscheidung). Für diese ist keine Einwilligung nötig.

Optionale Dienste (z. B. Statistik oder Marketing) werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen erneut aufrufst bzw. den lokalen Speicher deines Browsers leerst.

Eingesetzte Speicher (Beispiel)

6Webanalyse / Statistik

Zur Verbesserung unseres Angebots messen wir die Nutzung der Website. Wir setzen dafür datenschutzfreundliche, möglichst cookielose Verfahren ein. Bitte nur die tatsächlich verwendeten Dienste aufführen:

• [Cloudflare Web Analytics] — cookielos, keine personenbezogenen Profile, keine geräteübergreifende Verfolgung.
• [Plausible Analytics] — cookielos, aggregierte Statistik; Hosting [EU / Selbst-Hosting].
• [Google Analytics 4 — nur falls eingesetzt]: Wird ausschliesslich nach Einwilligung geladen, verwendet Cookies und kann Daten in die USA übermitteln (siehe Abschnitt 8). Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Rechtsgrundlage für cookielose Statistik ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung; für cookie-basierte Dienste deine Einwilligung.

7Kontaktaufnahme & Demo-Buchung

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Für die Buchung einer Live-Demo nutzen wir [Calendly]; dabei werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Terminwunsch) durch den Anbieter verarbeitet. [Calendly (USA)] ist ein Auftragsverarbeiter; zur Datenübermittlung siehe Abschnitt 8.

8Auftragsverarbeiter & Drittländer

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten. Soweit Daten in Länder ausserhalb der Schweiz/des EWR übermittelt werden (insbesondere USA), stützen wir dies auf geeignete Garantien (u. a. EU-Standardvertragsklauseln / Schweizer Ergänzungen bzw. das Data Privacy Framework, sofern zertifiziert). Aktuelle Dienstleister (bitte anpassen):

• [Cloudflare] — Hosting, Sicherheit, Statistik
• [Calendly] — Terminbuchung (Demo)
• [Plausible / Analytics-Anbieter] — Statistik
• [Resend o. ä.] — E-Mail-Versand
• Weitere Dienste im App-Betrieb: [Clerk (Login), Stripe (Zahlungen)] — siehe Abschnitt 9

9Die App & Kundendaten der Skischulen

Innerhalb der GLISO-Software verarbeiten die Skischulen die Daten ihrer eigenen Kund:innen, Teilnehmer:innen und Mitarbeitenden. In diesem Verhältnis ist die Skischule die verantwortliche Stelle und GLISO handelt als Auftragsverarbeiterin. Details regelt ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA), der auf Wunsch bereitgestellt wird. Sensible Felder werden verschlüsselt gespeichert; die Daten werden in der Region [Schweiz/EU] gehostet [Region final verifizieren].

10Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Server-Logs werden kurzfristig, Kontaktanfragen bis zum Abschluss der Bearbeitung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Fristen aufbewahrt.

11Deine Rechte

Du hast — nach Massgabe von revDSG bzw. DSGVO — insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Wende dich dazu an hallo@gliso.ch.

Du kannst dich zudem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der für dich zuständigen Datenschutzbehörde.

12Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (u. a. TLS-Verschlüsselung der Website, Verschlüsselung sensibler Felder, Zugriffskontrollen), um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

13Minderjährige

Diese Website richtet sich an Skischulen und deren Verantwortliche, nicht an Kinder. In der Software können jedoch Daten von Minderjährigen (Kursteilnehmer:innen) anfallen; hierfür ist die jeweilige Skischule verantwortlich und hat die nötigen Einwilligungen der Erziehungsberechtigten einzuholen. Details siehe AVV.

14Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Dienste anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.